一、岗位职责

1、全面配合项目经理完成区域内的维修服务、各类设备设施保养，确保管理区域房屋设备、设施处于良好运行状态。

2、组织实施服务区域内的各项报修服务，督促维修人员及时按质按量完成各项报修任务。

3、负责维修档案资料、工程图纸的收集、整理、管理。

4、根据设备、设施的运行特点及管理区域的实际情况，合理制订各类设备、设施的运行时间，节约成本。

5、负责对管理区域内房屋、设施设备的整改项目，及时跟踪做好记录。

6、定期对本部门员工进行培训，以及月度考核工作，不断提高员工综合素质和技能水平。

7、每天至少一次对服务区域进行一次巡查，对发现的工程相关问题及时进行处理。

8、负责工程部作业工具的日常维护保管，以及工程耗材的正常使用，杜绝浪费。

9、负责服务区域内各种工程事故突发事件的处理。

10、负责商铺的巡检工作，对商铺使用水电气等情况进行定期核查。

11、完成领导交办的其他工作。

一、岗位职责

1、负责各项目小区内设备设施的管理监督工作。

2、负责组织并实施各项目小区内公共设备年度保养计划和电梯、安防、给排水系统、配电系统等设备设施当年的养护计划编制及落地。

3、负责各项目小区基础数据的收集，整理、台账的建立等管理工作。

4、负责对各项目小区工程维修人员的培训考核工作。

5、负责对各项目小区内的设备应急突发事件的协调处理并进行记录、汇总；对突发事件原因进行分析，总结。

6、协助部门经理编制年度部门费用预算。

7、承担内部规范化管理工作，编制、完善部门各项标准、规章制度。

一、岗位职责

1、贯彻执行项目经理的工作指令，全面负责客服部的日常管理工作。

2、做好物业管理费等各项费用的催缴工作，按时完成本部门各项费用收缴任务，部门各项费用开支控制在上报的范围之内。

3、制定本部门各岗位工作计划、检查计划及培训计划，报项目经理审批后执行。